2025年中秋国庆假期即将来临，为切实保障市民日常出行与游客旅游出行需求，实现“来的顺畅、玩的舒心”的服务目标，市交通运输事务服务中心聚焦交通枢纽、文旅线路、校园通勤等重点场景，制定专项运营服务保障方案，全力为假期出行保驾护航。

一是优化运力配置，保障出行需求。节日期间日均投放常规公交车400余辆、运行3800余车次，满足25万人次日常出行；针对威海站、威海北站等枢纽，增加12路、K2路等线路运力，适时复运定制公交疏解客流；强化环海路观光巴士、猫头山全景观光巴士等文旅线路，复运刘公岛—威高广场、火炬八街直通车及城市观光一、二、三号线，实现枢纽与热门景区高效衔接；精准安排高校及中学通勤定制巴士，9月30日、10月8日重点保障放假开学高峰，共计250余车次覆盖校区与交通枢纽、景区。

二是强化服务举措，提升出行体验。在重点枢纽站、客流密集区及换乘点安排调度人员与志愿者，提供出行问询、线路规划等便民服务；依托大数据分析与现场实时信息，动态调整运力投放；提前开展客服、驾驶员专项培训，提升问答技能与服务意识，高效受理投诉并及时反馈，确保乘客获得贴心服务。

三是筑牢安全防线，确保出行安全。节前成立联合检查组，对车辆重点部位、线路风险点及驾驶员服务标准开展全面排查；强化驾驶员安全意识教育，严禁超速、疲劳驾驶等违规行为；严格落实车辆“一日三检”机制，成立应急保障小组，快速处置机械故障、安全事故等突发情况，全力守护市民游客平安出行。